Politique de remboursement

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 30 jours sans donner de motif.

Le délai d'annulation d'une commande est de 30 jours à compter de la date de réception de la marchandise ou de prise de possession du produit par un tiers désigné par vous et qui n'est pas le transporteur.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire.

Vous pouvez nous notifier votre décision en envoyant un e-mail à gooddealsstoresfgmail.com

Nous vous rembourserons au plus tard 30 jours à compter du jour où nous recevons les marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la commande et vous n'aurez pas à payer de frais pour ce remboursement.

Conditions de retour :
Afin que les marchandises soient éligibles au retour, veuillez vous assurer que :

Les marchandises ont été achetées au cours des 30 derniers jours
Les marchandises sont dans leur emballage d'origine
Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :

La fourniture de marchandises faite à vos spécifications ou nettement personnalisés.
La fourniture de biens qui, conformément à leur nature, ne peuvent pas être retournés, par exemple les biens qui se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.
La fourniture de biens qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui n'ont pas été scellés après la livraison.
La fourniture de biens qui sont, après la livraison, conformément à leur nature, mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.
Nous nous réservons le droit de refuser la retour de toute marchandise qui ne respecte pas les conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.

Retour de marchandise
Vous êtes responsable du coût et du risque de nous retourner la marchandise. Vous devez envoyer la marchandise à l'adresse suivante :

1600 rue Hébert Laval, code postal (H7V3L5) Québec/Canada

Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues au retour. Nous ne sommes pas en mesure d'émettre un remboursement sans la réception effective des marchandises ou une preuve de réception de la livraison.

Cadeaux :
Si les marchandises ont été marquées comme cadeaux lors de l'achat, puis expédiées directement chez vous, vous recevez un crédit cadeau pour la valeur de votre retour.

Si le produit n'a pas été marqué comme un cadeau lors de l'achat, ou si le donneur du cadeau s'est fait expédier la commande pour vous la donner plus tard, nous vous enverrons le remboursement au donateur.

contactez-nous
si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail gooddealsstoresf@gmail.com